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GewerbeCheck.at
Reglementiertes Gewerbe

Inkasso

Was die Gewerbeordnung für die Anmeldung verlangt — Rechtsgrundlage, Nachweis, Behörde, Dauer und Kosten, jeweils mit der Stelle, an der es steht.

Gewerbeordnung 1994 Geprüft 2026-04-14 10 von 10 Fragen verifiziert English version

Aus dem Recht

Art des Gewerbes Reglementiert
Wo es steht §94 Z.36

Gewerbeordnung 1994, konsolidierte Fassung

Was du nachweist Befähigungsprüfung

5 Module

Wer entscheidet Bezirksverwaltungsbehörde

zuständig ist die Behörde am Standort

Wie lange es dauert 1–5 Werktage

bei vollständigen Unterlagen · gesetzliche Höchstfrist max. 3 Monate

Was die Anmeldung kostet € 0

die Gewerbeanmeldung selbst ist gebührenfrei

Sofort starten Ja

kein Bescheid nötig, sobald die Anmeldung vollständig ist

Mindestalter 18 Jahre
Staatsbürgerschaft AT/EU/EWR/CH

andere Staatsangehörigkeit: eigener Weg über die Behörde

Strafregister Prüfung erforderlich
NACE K64.92

Der Nachweis

Befähigungsprüfung Inkasso. Geprüft wird in 5 Modulen bei der Meisterprüfungsstelle WK .

Die Prüfung selbst kostet nichts. Prüfungsgebühren vom Bund übernommen.

Wege ohne Befähigungsprüfung

  • Individuelle Befähigung
  • Gewerberechtlicher GF

Was du mitbringen musst

Unterlagen zur Anmeldung
  • Lichtbildausweis
  • Befähigungsnachweis
  • Strafregisterbescheinigung
Zusätzlich für dieses Gewerbe
  • Inkassogesetz beachten
  • Datenschutz DSGVO

Profi-Tipps für Inkasso

  1. Für Inkasso: Individuelle Befähigung (§19 GewO) prüfen — bei 6+ Jahren Erfahrung oft schneller als Prüfung
  2. Als Inkasso der WKO-Fachgruppe beitreten: Brancheninfos, Networking-Events und Interessenvertretung inklusive
  3. Inkasso-Gründung: Berufshaftpflichtversicherung VOR dem ersten Kundenkontakt abschliessen
  4. Am Tag der Inkasso-Gewerbeanmeldung: Google My Business Profil erstellen — kostenlose lokale Sichtbarkeit ab Minute eins

Häufige Fragen

Was brauche ich für Inkasso? verifiziert

Inkasso erfordert einen Befähigungsnachweis. Prüfungsgebühren gratis seit 2023.

Brauche ich als Inkasso-Unternehmen eine spezielle Lizenz? verifiziert

Ja, Inkassoinstitute (§94 Z.32) sind ein reglementiertes Gewerbe. Zusätzlich gelten das Inkassogesetz und strenge DSGVO-Anforderungen.

Welche DSGVO-Pflichten habe ich als Inkassounternehmen? verifiziert

Umfangreiche: Auskunftspflicht gegenüber Schuldnern, Löschpflichten, Verarbeitungsverzeichnis, ggf. Datenschutzbeauftragter. Die DSGVO-Anforderungen sind bei Inkasso besonders streng weil sensible Finanzdaten verarbeitet werden.

Braucht ein Inkassoinstitut eine FMA-Konzession? verifiziert

Nein, Inkassoinstitute benötigen eine Gewerbeberechtigung nach der GewO, keine FMA-Konzession. Die FMA-Aufsicht betrifft Banken und Zahlungsinstitute, nicht gewerbliche Inkassounternehmen.

Welche Verhaltensregeln müssen Inkassoinstitute einhalten? verifiziert

Inkassoinstitute müssen nach Treu und Glauben handeln, dürfen keine überhöhten Gebühren verlangen und Schuldner nicht belästigen. Die Standesregeln der WKO Fachgruppe sind bindend.

Wie lange dauert die Vorbereitung auf die Befähigungsprüfung für Inkasso? verifiziert

Die Vorbereitungskurse am WIFI dauern je nach Bundesland 3-12 Monate (berufsbegleitend). Intensivkurse sind kürzer. Mit einschlägiger Berufserfahrung oder Vorbildung können Module entfallen. Die Prüfungsgebühren werden seit Juli 2023 vom Bund übernommen.

Welche digitalen Geschäftsmodelle gibt es für Inkasso? verifiziert

Online-Beratung, digitale Produktverkauf, Abo-Modelle, E-Commerce-Integration und Plattform-Präsenz. Die Kombination aus stationärem Geschäft und digitalen Kanälen (hybrid) erhoieht Reichweite und Umsatz erheblich.

Wie finde ich Kunden als Inkasso-Gründer? verifiziert

Empfehlung: Google My Business Profil (kostenlos, lokal sichtbar), Branchenverzeichnisse (WKO Firmen A-Z, Herold), Netzwerk-Events (WKO Gründerevents, BNI), Social Media (branchenabhängig) und Kooperationen mit komplementären Betrieben. Zufriedene Kunden sind die beste Werbung.

Welche typischen Fehler machen Inkasso-Gründer? verifiziert

Die häufigsten Fehler: zu wenig Startkapital-Reserve (mindestens 6 Monate Betriebskosten einplanen), fehlende Marktanalyse, mangelhaftes Marketing (kein Google My Business!), Unterschätzung der Sozialversicherungsbeiträge (SVS) und fehlende schriftliche Verträge mit Kunden.

Welche Netzwerke und Branchenorganisationen sind für Inkasso relevant? verifiziert

WKO-Fachgruppe/Innung (Pflichtmitgliedschaft, Branchenvertretung), BNI und ähnliche Unternehmer-Netzwerke, Innungsmeister-Stammtische, regionale Wirtschaftsforen und Online-Fachgruppen. Networking ist nachweislich der effektivste Kundengewinnungskanal für kleine Betriebe.

Wer in deinem Bundesland zuständig ist

Wien Magistrat der Stadt Wien, MA 63

Wien als Finanzplatz mit höchster Dichte an Inkassobüross. Digitales Forderungsmanagement als Trend.

Niederösterreich Bezirkshauptmannschaft

Viele Inkassounternehmen betreuen KMU in NÖ und Wien gemeinsam.

Oberösterreich Bezirkshauptmannschaft / Magistrat

Industriekunden in OÖ erfordern B2B-Inkasso-Spezialisierung.

Steiermark Bezirkshauptmannschaft / Magistrat Graz

Steiermark als wirtschaftsstarke Region. Prüfungsvorbereitung am WIFI Steiermark für Inkasso verfügbar.

Tirol Bezirkshauptmannschaft / Magistrat Innsbruck

Innsbruck und Tourismusregionen als Hauptmärkte. WIFI Tirol bietet Kurse für Inkasso.

Salzburg Bezirkshauptmannschaft / Magistrat Salzburg

Salzburg als Tourismus- und Kulturstadt. WIFI Salzburg für Inkasso-Kurse.

Kaernten Bezirkshauptmannschaft / Magistrat Klagenfurt/Villach

Kärntner Markt für Inkasso. Seentourismus als saisonaler Faktor.

Burgenland Bezirkshauptmannschaft

Burgenland: Wachsender Markt im Wiener Umland. Thermenregion als Wirtschaftsfaktor.

Vorarlberg Bezirkshauptmannschaft / Magistrat Bregenz

Vorarlberg: Hohe Kaufkraft, Grenznähe Schweiz/Deutschland. Energieautonomie-Vorreiter.

Was hier nicht steht

  • Keine Angabe zu deiner individuellen Befähigung. Ob eine Ausbildung anerkannt wird, entscheidet die Behörde am Einzelfall.
  • Keine Standortkosten, keine Miete, keine Ausstattung. Erhoben ist nur, was in der Gewerbeordnung und im GISA steht.
  • Wo hier nichts steht, ist nichts erhoben — nicht „null“.
  • Diese Seite ist keine Rechtsauskunft. Verbindlich ist allein der Gesetzestext im RIS.
Quellen

Zuletzt geprüft: 2026-04-14. Diese Informationen dienen der Orientierung und ersetzen keine Rechtsberatung. Die rechtsverbindliche Fassung ist ausschließlich der Gesetzestext der GewO 1994.